Forum alfa romeo passion :: Voir le sujet

dadou350 · Taré du trêfle

Aujourdhui à 14h00 je me suis pointé a espace century (91).
J'ai pris ma journée au boulot, et comme j'avais besoin d'une roue pour ma 75, je me dis qu'ils en ont un paquet en stock, je devrais trouver mon bonheur...
j'arrive la bas, je parque la 75, j'arrive a l'entree : des GTV, giulia,spider........
je m'avance un peu, et devant moi le BOSS.....

Moi : "Bonjour Monsieur"

Lui : "Oui????" (il y a pas l'image ici pour vous décrire, mais il faut imaginer)

Moi : "Je souhaiterai savoir si vous avez en stock un roue de 75 en superbe état svp"

Lui : "superbe état c'est PAS de mon vocabulaire monsieur, ici c'est de l'occasion. ALors c'est NON j'en ai pas, au revoir Monsieur"

Moi : "???????"

Voyant mon air dépité, mais sans dire mot non plus il se reprend

Lui : "vous comprenez, c'est le foutoir , on a déja plein de boulot, les pieces d'occasion c'est des problemes , ça rapporte rien, c'est fini tout ça, espace century ça a changé vous savez...."

Moi : "????????????"
(Je voyais au loin les roues empilées, alors je reprend)

Moi : "Je vous comprend monsieur, mais ce ne sont que des roues, je vois pas pquoi ça vous ferait des problemes?"

bon je sentais que que je le saoulais, il avait l'air pas méchant mais tres stréssé ce monsieur....
Me voyant pantois il me dit, "si vous voulez repasser dans 3 semaines / 1 mois on va faire le tri de roues, on les mettra devant"

Moi (dans ma tete) : "c'est c'la ouiiiiii, tu peux compter pour que je repasse"

Je suis pas de nature a repondre ou cherchez les noises, alors jai pris mon grannnnnnnd sourire, et je lui ai dis, "ok, bonne journée monsieur"

Mai je peux vous dire que cet accueil ma GONFLÉ grave....

Je penses pas du tout revenir de suite la bas..

et ce qu'il a pas compris ce monsieur...c'est que demain, ou apres demain quand j'aurais un GIULIA, c'est pas chez lui que j'irais faire un devis....

c'est bete mais c'est des trucs comme ça qui marquent....
Il y a l'art et la maniere de dire les choses...
ENfin je lui souhaite pas de mal, j'espere que ses affaires marcheront bien quand meme, mais c'est pas tres commerçant de sa part....

Dadou

cox · Apprenti vidangeur

Oula, apparement vous etes pas beaucoup a les apprecier la bas Shocked

tintinseb · Taré du trêfle

Vu sur un autre forum il n'y a pas longtemps.........

djfizz · Changeur d'ampoule

Et oui... bien gentils mais un peu stressés
J'ai maintes fois demandé des devis, en y allant personnellement, jamais eu de réponses.

Ce qui les intéresse, c'est restorer des giulia/giulietta pour les revendre entre 15000 et 30000 euros. Pas la meme clientele de passionnés, je vous l'accorde.

C'est dommage...

fred 50 · Tombeur de boite

...travailler plus pour gagner plus...

3litresourien · Fossile du forum

Moi aussi, en venant avec une Sei (le comble de l'horreur), reçu comme du poisson pourri.
Je vais chez Quadrifoglio Argenteuil.
Eux, ils sont sympas et se démerdent pour trouver le truc introuvable.

Espace Century: vraiment quand on ne peut faire autrement et qu'ils ont la pièce indisponible ailleurs.

alfiste57 · Apprenti vidangeur

je n'ai fréquenté qu'une fois ce margoulin.
au téléphone : je cherche un siège de GTV6 couleur sable série 3 en très bon état, vous avez ça ?
réponse : oui,oui j'en ai un.
je me déplace (Metz-région parisienne), car ayant une autre pièce aussi à récupérer dans le même coin, je faisais d'une pierre 2 coups.
arrivée sur place, accueil froid, et il me montre un GTV dans le fond en me disant qu'il y a plus qu'à le démonter.
le problème, c'est que le GTV n'avait plus de vitrage depuis longtemps, les sièges avaient pris l'eau et de la moisissure envahissait le siège.
je lui pose la question quant à l'état du siège, il me répond qu'avec un coup de Karcher, il sera nickel (il n'était pas encore assez gorgé d'éau ? Shocked

).

bertone · Fossile du forum

J'y suis passé fin octobre, et j'ai eu la mème impression d'etre un intrus que l'on regarde de travers. Le magasinier (Patrick ), s'est mis en quatre pour me servir et, en attendant, je déambulais dans le parc quand je suis tombé sur le patron qui m'a demandé ce que je faisais là. J'ai expliqué qu'on était en train de me servir et que je patientais en regardant les autos. Ca a eu l'air de le contrarier alors je n'ai pas insisté. Quand il a eu le dos tourné, j'ai fais quelques photos à la sauvette, j'ai payé mes pièces et suis parti sans demander mon reste.
Et moi qui croyais arriver dans le temple dédié à la marque.... Sad

3litresourien · Fossile du forum

Le magasinier est sympa.
Mais, entre ce qui est dit au téléphone, et la réalité, ben faut faire gaffe.
Je m'explique:

Le spoiler avant de ma Sei était inexistant, car le précédent proprio avait tapé un chien avec la voiture.
Il n'avait pas trouvé cette pièce, et j'avais récupéré cette auto comme cela.
Désirant la remettre "conforme", j'en cherchais un depuis longtemps.

Coup de fil, et un jour: "on en a un, pour 100 euros, venez le chercher..."
100 bornes, j'arrive.
Le magasinier me montre la voiture, il faut le démonter sur place. Comme j'ai pas d'outil, nego pour qu'un arpette me le démonte, ce qui est fait, en cassant deux pattes (réparable).
Au bout d'une heure 30, tout content, je vais au magasin avec mon spoiler, et il me dit, allez voir le patron, je m'en vais (samedi).

Je rentre dans le bureau, le gars voit la pièce et me dit: "oulah, c'est rare, vous savez, je ne sais pas si je vais finalement vous le vendre, il irait bien sur ma 6 (premiere serie en plus, l'idiot!)".

Alors, je lui ai dit froidement: "je ne viens pas de me taper 100 bornes plus 1h30 d'attente pour entendre cela. Au tel, j'ai eu un prix: 100 euros, alors les voilà, au revoir Monsieur!". Je lui ai posé 2 billets de 50 sur le bureau, et je me suis cassé sans demander mon reste...

tifosi93 · Petit nouveau

Je vous comprends. Ce mec est un gros blaireau. J'y suis allez il y a un an a peu près. J'y etais aller pour des pieces et savoir s'il faisait une reprise en echange de ma 75 3.0, il me proposa une 75 twin spark repeinte à la va vite et avec un parebrise fissurer et me semble t'il, la voiture avait taper de l'avant. En lui faisant la remarque sur les petits defauts, mais je lui parlais sur un ton curieux et interesser, la je cru que le gars aller avoir une attaque. Il etait rouge et il pestait. Il m'a fait un caca nerveux. Prendre le chou a de potentiel client par ce qu'on s'interesse aux alfa, je reve. Le mecano et le mec a l'acceuil, rien a dire. Je dirai , ils flippaient quand le patron pointer le bout de son nez.

Hubert · Apprenti vidangeur

Je réponds que je ne réponds pas.
Donct acte.
Evil or Very Mad

dadou350 · Taré du trêfle

commandatore · Taré du trêfle

Je serai un poil plus nuancé que la majorité, mais ma réaction va dans le meme sens.

J'ai jamais été mal reçu. J'ai jamais été reçu comme un roi non plus, mais la femme m'appelle par mon nom. Pourtant je ne suis pas un client à 1000€... J'ai meme eu droit au café et suis meme reparti une fois avec une pièce gratuite!!

Patrick était très sympa... était car cela fait 5 mois qu'il n'est plus là (arret maladie).

C'est vrai que le Boss est un peu étrange. Il peut pas saquer qui que ce soit! Mais quand on arrive à le gratter dans le bon sens, on arrive à le faire sourire et à lui serrer la pogne.

Bon, de toute manière, je suis pas là bas pour me faie pogner, donc, je me fous de l'humeur des gens. Je préfere bien entendu les sourires, mais j'y vais pour un truc, je veux repartir avec LE truc. le reste m'est un peu égal.

Il est clair que le fond de commerce d'Espace Century est la rénovation de ouf, celle qui te ressort une caisse plus belle qu'à sa sortie de chaine de montage! Ils vendent de la pièce mais bon... ça passe mieux avec un scalino! Laughing

commandatore · Taré du trêfle

Au fait, je confirme : Quadrifoglio, c'est du caviar! Very Happy

Tous sont sympas, dispos, jamais avares en conseils, sans etre (ouvertement) "pousse à la dépense".

Par contre, et c'est la rançon de la gloire, pour laisser sa caisse, faut pas hésiter à réserver... venir sans RDV peut se réveler hasardeux...

dinkytoy · Apprenti vidangeur

Est il encore nécessaire de plussoyer?

Ce qui est dommage, c'est que Patrick est aussi serviabe et sympathique que son patron est malagréable et grossier. Alors depuis qu'il n'est plus là...

Mais la nature est bien faite, avec ce genre de reput, soit ils modifient leur comportement, soit il dégagent sous peu. On ne peut pas vivre éternellement sur ses acquis...